Atención de público inclusiva

Objetivo

Facilitar herramientas para una atención con perspectiva inclusiva, considerando ajustes requeridos por grupos de especial protección (personas con discapacidad,
personas migrantes, personas mayores, entre otras).

Dirigido a

Profesionales que realizan atención de público en la organización

Contenidos

  • Lenguaje inclusivo.
  • Apoyos naturales, ¿Cuándo ofrecer ayuda?
  • Herramientas para la atención de publico con perspectiva inclusiva.
  • Análisis y resolución de casos.

E-learning sincrónico o Presencial Hasta 15 personas

3 horas

Sujeto a cotización

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